Support

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syfexQS

Um Sie schnell und effizient zu unterstützen, stellen wir ein Tool für den Remote Support zur Verfügung.


Download


Anleitung

  1. Laden Sie das Tool mit einem Klick auf den "Download"-Button herunter.

  2. Öffnen Sie die heruntergeladene Datei syfexQS.exe.

  3. Nennen Sie uns am Telefon Ihre ID.

Mobile Device Management

Mobile Endgeräte einfach verwalten

Konfiguration, Sicherheit, Support

  • Organisiert
  • Steuerbar
Damit der Verwaltungsaufwand beim Betrieb einer mobilen Lösung nicht unnötig hoch wird, kann eine Mobile Device Management Software eingesetzt werden. Auf dem Markt gibt es verschiedene Softwarepakete für das Mobile Device Management. In der Regel deckt eine Software für das Mobile Device Management folgende Anforderungen ab:

 

  • Installation und Konfiguration der Endgeräte
  • Support und Wartung mittels Remotezugriff auf die Endgeräte
  • Aktivieren/Deaktivieren von Funktionen oder Sicherheitsrichtlinien
  • Übersicht über die Endgeräte durch Inventarisierung
Die zur Verfügung stehenden Funktionen der Mobile Device Management Software sind meist abhängig vom Betriebssystem des mobilen Endgerätes (Windows, Windows Phone, Android, iOS). Wir setzen als Ergänzung zu unseren mobilen Lösungen unterschiedliche Mobile Device Management Lösungen ein. Welche Mobile Device Management Software für Sie die richtige ist, hängt von Ihren Bedürfnissen und Schwerpunkten (Sicherheit, Support, Verwaltung) ab. Gerne beraten wir Sie bei der Wahl der richtigen Lösung!

X-man – Automatisierte Installation, Konfiguration und Updates

  • Nahtlos
  • Automatisiert
Für die automatisierte Installation und Konfiguration unserer Software auf den Endgeräten haben wir mit X-man unser eigenes Mobile Device Management entwickelt. X-man deckt die wichtigsten Anforderungen für die Erstinstallation ab. Ebenfalls können mit der Mobile Device Management Software X-man auch Updates auf die mobilen Endgeräte verteilt werden.
Der Vorteil unserer eigenen Mobile Device Management Software liegt darin, dass X-man sich nahtlos in unsere mobilen Lösungen integrieren lässt. So kann der Anwender ein Update direkt über ein Menü innerhalb der mobilen Anwendung aufrufen. Die Funktionalität unserer Device Management Software ist indes nicht so umfangreich, wie bei einem auf dieses Thema spezialisierten Softwarehersteller.